- 1 - Wie erstelle ich ein Firmenkonto innerhalb der Plattform?
- 2 - Wie melde ich mich auf der Plattform an?
- 3 - Wie kann ich mein Kontopasswort wiederherstellen?
- 4 - Warum erscheint die Meldung „Konto deaktiviert“?
- 5 - Wie kann ich verfügbare Versandanfragen sehen?
- 6 - Wie sende ich ein Angebot für verfügbare Flüge?
- 7 - Wie ändere ich mein Angebot?
- 8 - Woher weiß ich, ob ich eine Auktion gewonnen oder verloren habe?
- 9 - Wie bestätige ich eine erfolgreiche Bestellung?
- 10 - Wie storniere ich eine erfolgreiche Bestellung?
- 11 - Wie finde ich den Versandauftrag?
- 12 - Wie sende ich die unterschriebene und eingescannte Bestellung an meinen Kunden?
- 13 - Wie markiere ich eine Bestellung als geliefert?
- 14 - Ich fahre nur bestimmte Strecken, zB: RO - DE, RO - IT etc.
Gehen Sie zum Link: https://app.cargoplanning.com/register/ und tragen Sie die Daten in das CIF-Feld ein.
Unternehmensdaten werden automatisch aus unserer Datenbank abgerufen. Füllen Sie nach diesem Schritt die Lücken aus.
Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Registrierung. Sie müssen auf den Bestätigungslink klicken.
Überprüfen Sie auch den SPAM-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden können.
Gehen Sie zur Anmeldeseite: https://app.cargoplanning.com/login, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
Geben Sie den Link zum Zurücksetzen des Passworts ein: https://app.cargoplanning.com/resetting/request, Geben Sie die
-E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben, und Sie erhalten eine E-Mail mit Schritten zum Ändern des Passworts. Überprüfen Sie auch den SPAM-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erhalten haben.
Bei der Registrierung haben Sie eine E-Mail mit einem Link erhalten, den Sie anklicken mussten. Suchen Sie nach der Registrierungs-E-Mail und klicken Sie auf den erhaltenen Link.
Greifen Sie auf das zentrale Bedienfeld zu, ein Fenster mit 4 Feldern wird geöffnet. Gehen Sie im Feld Verfügbar zu Details.
Greifen Sie auf das zentrale Bedienfeld zu, ein Fenster mit 4 Feldern wird geöffnet. Gehen Sie zu Details in dem Feld, in dem Verfügbar steht.
Auf der rechten Seite finden Sie die Schaltfläche Bieten. Es öffnet sich ein Feld, in das Sie Preisangebot
eingeben müssen (nur dies ist erforderlich).
Gehen Sie zur Bestellliste und dann zum Abschnitt Auktion. Es öffnet sich die Bestellseite, für die Sie Preisangebote abgegeben haben.
Für jede Bestellung haben Sie neben dem eingereichten Preisangebot eine Schaltfläche namens Ändern. Klicken Sie darauf,
öffnet sich ein Feld, in dem Sie den Preis ändern oder andere Daten zur Auktion hinzufügen können (Hochladedatum, Verfügbarkeit usw.).
Jedes Mal, wenn ein Gebot endet und ein Gewinner ermittelt wird, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Sie können die gewonnenen Rennen auch in der Bestellliste im Abschnitt Siege einsehen.
Um eine Bestellung zu bestätigen, müssen Sie die Fahrer- und LKW-Details eingeben. Gehen Sie zu Bestellliste -> Gewonnen.
Wählen Sie das Rennen aus, für das Sie bestätigen möchten. Auf der rechten Seite befinden sich 3 Schaltflächen, Bestätigen
zur Eingabe von Fahrer- und LKW-Daten.
Um eine gewonnene Bestellung zu stornieren, gehen Sie zu Bestellliste -> Gewonnen. Wählen Sie das Rennen aus, das Sie stornieren möchten.
Auf der rechten Seite haben Sie 3 Schaltflächen, Cancel dient zum Stornieren der Bestellung. Klicken Sie auf diese
und geben Sie den Grund für die Stornierung ein und tippen Sie dann auf Aktualisieren.
Sie erhalten den Speditionsauftrag im PDF-Format per E-Mail oder können ihn von der Plattform herunterladen. Gehen Sie zu Bestellliste -> Gewonnen.
Wählen Sie das Rennen aus, für das Sie im PDF-Format bestellen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ansicht und im Abschnitt
Dokumente (auf der Seite nach unten scrollen) finden Sie die Bestellung im PDF-Format. Klicken Sie auf Herunterladen, um es herunterzuladen.
Gehen Sie zu Bestellliste -> Gewonnen -> Zeigen Sie die gewünschte Bestellung an. Auf der rechten Seite haben Sie 3 Schaltflächen, wählen Sie die Schaltfläche Bearbeiten
. Es öffnet sich eine Box, in der Sie die erforderlichen Dokumente hochladen können. Wählen Sie ein einzelnes Dokument aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
Gehen Sie zu Bestellliste -> Gewonnen -> Zeigen Sie die gewünschte Bestellung an. Sie haben rechts 3 Schaltflächen, wählen Sie die Schaltfläche Geliefert .
Klicken Sie darauf und wählen Sie den Status der Bestellung aus und klicken Sie dann auf Aktualisieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Details auf der Plattform im Abschnitt „Routen“ hinzuzufügen, damit Sie Einladungen zum Hinzufügen eines
nur für Flüge von und nach diesen Ländern erhalten.